“定制旅行研究成果发布会”在京召开

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2019-07-18 15:12:52 人民网-旅游频道 原创稿 评论 字号 繁体中文 关闭 收藏 打印 复制

人民网北京7月10日电 (记者 连品洁)7月9日下午,中国旅游研究院主办的“定制旅行研究成果发布会”在京召开,会议由中国旅游研究院副院长李仲广主持。

会上,中国旅游研究院产业所张杨博士发布了《中国定制旅行发展报告(2019)》,报告指出,定制旅行作为介于传统跟团游与完全自由行中间的旅行方式,已从概念走向市场,从高端走向大众,为日益众多的游客所享。需求导向出发的服务理念、天然的基于游客评价的资源优筛机制、供应链端的整合与创新,使定制旅行成为旅游业高质量发展的推进器和有效抓手。此外,携程旅游集团、凯撒旅游集团、鸿鹄逸游等产业、教研机构也发布了与定制旅行相关研究报告和企业标准等研究成果。

中国旅游研究院院长戴斌做了题为“定制旅行促进旅游业高质量发展”的演讲,他表示,定制旅行的时代已经到来,它是大众旅游从初级阶段向中高级阶段演化的必然要求,也是旅游业高质量发展的必然要求,因而是全民的和全行业的。决不能把定制旅行与大众旅游对立起来,团队旅游也有高端产品,定制旅行也有大众市场。“这个观点务必要向行业说清楚,不然会误导市场。”

戴斌提出,要真正实现旅游业的高质量发展,必须发挥市场主体的关键角色和积极作用。定制旅行是从消费者主权出发,依托旅行商的专业化运营,在分众和分层基础上为旅游者提供品质服务的商业模式,已经成为市场主体促进旅游业高质量发展的成功探索和有效路径。定制旅行需要更加广泛的共识,需要更多的企业标准,需要更多的产品品牌,需要权威的第三方评价。

最后,李仲广代表与会各方发布了会议共识“为定制旅行告旅游业界书”,协同推进旅游业高质量发展。

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